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 Suporte a Clientes de Alta Qualidade
A PT Web Services está constantemente comprometida em providenciar as mesmas soluções de alta qualidade e performance que tem beneficiado numerosos cliente durante anos. Temos uma equipa de suporte dedicada que está sempre pronta para lhe prestar assistência.
Atravez de E-Mail, do sistema de Suporte a Clientes ou mesmo por mensagens instantaneas (ICQ ou MSN) o nosso suporte técnico está sempre ao seu dispôr 7 dias por semana.
Actuamos numa diversidade de localizações de forma a poder oferecer um leque alargado de serviços. Estamos presentes em Portugal no Telvent datacenter em Lisboa, em Inglaterra no Bluesquare datacenter em Londres e nos Estabos Unidos no Gnax em Nova York.
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O Nosso Objectivo é Ajuda-lo a Ter Sucesso
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Se está a pensar em colocar o seu website a funcionar de uma forma suave e sem contra-tempos, de forma a focar-se no seu negócio e outras coisas mais importantes, nós estamos aqui para o ajudar.
 Junte-se a uma comunidade em rápido desenvolvimento de clientes satisfeitos com a PT Web Services. Temos uma diversidade de clientes com necessidades diferentes, mas uma coisa todos eles tem em comum, pois sabem reconher um bom Alojamento Web quando o encontram, e por isso renovam as assinaturas dos seus pacotes de alojamento.
Por nos deixar tomar conta das suas necessidades em termos de alojamento web, pode assim desfrutar um dos melhores suportes técnicos e conectividade de rede da industria. Nós Garantimos!
Sistemas multiplos de backup redundantes e um gerador massivo, para assegurar que os seus dados ficam a salvo caso haje uma falha de energia.
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 A Segurança para nós é uma coisa séria
Na PT Web Services sabemos que os seus dados são cruciais para o seu negócio, e por isso tomamos todas as medidas possiveis para assegurar que o valioso conteudo do seu site está protegido contra qualquer tipo de acidente ou perigo. O nosso Centro de Dados está protegido 24/7 e como pode ver na imagem ao lado, não poupamos a despesas no equipamento de alta segurança e vigilância de qualidade.
Seja a multitude de sistemas UPS redundantes e geradores para assegurar a integridade dos dados, ou o sistema de identificação por impressão digital e os bancos de cameras de segurança, para prevenir entradas não autorizadas, nós não nos poupamos para garantir que possa ficar descansado no que se refere a segurança.
Aloje o seu site com a PT Web Services e fique descansado que os seus valiosos dados estão em boas mãos
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 Conectividade e Centro de Dados
- Nenhum ponto único de falha
- Rede e Firewall Cisco™ Powered
- Dupla alimentação subterraneos com duplo transformador
- Duplo gerador com capacidade para 24h, com contracto de re-abastecimento
- Alimentação continua e instantanea a partir de UPS's de backup
- Operação de rede no Centro de Controle 24/7
- Sistema de monitorização de rede 24/7/365
- 99,9% de garantia de funcionamento
- Protocolo de roteamento BGP4 para assegurar a entrega dos pacotes de rede
- Dois caminhos de Fibra Óptica para cada ligação externa tanto aérea como subterranea, para protecção contra cortes acidentais
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